Отзывы о компании ПАО Сбербанк

Работал в Контакт центре в г. Воронеже ПАО Сбербанк на Минской. Сколько я потратил своих нерв, т к отнесся к этой организации со всей своей ответственностью. Это и изучение теории по ночам за компьютером, и ведение конспектов, ответы на дибильные тесты и тд. Вышел на второе место в группе по всем видам качеств и тд. В итоге, наша наставница Хитрова Татьяна, начала меня гнобить и жаловать по всякой фигне начальству, видете ли потому, что я, по ее мнению, задаю ей слишком много вопросов и она ощущает себя полной дурой, т к не может ответить на них. А потом, отмечаю, что в Сбере зашкаливающее лицемерие между сотрудниками и чванливость. К примеру, назрел у той же Хитровой план организовать какой то глупый (ни к селу ни к городу) корпоротив,ни кому не нужный, т к "коллектив" в сбере это БУТАФОРИЯ. Те, кто не согласился туда идти, или собирался не идти, Хитрова пригрозила зачмырить и уволить!!! пришлось идти... скрепя сердцем). между штатными сотрудника происходит тоже самое. Сам наблюдал, когда один из начальничков, в ответ на просьбу наставника что то подключить, так ответил (при всех), что у девушки навернулись слезы и она готова была сквозь землю провалиться. Ни чуть не жалею, что уволился. Запасных нервных систем нет!

Я хочу написать о работе в отделе телемаркетинга в котором правит да-да именно правит а ни руководит Асанова Я. В. То что она устроила в этом отделе это ад, почти все ходят, по крайней мере когда я там работала, как на каторгу на работу. Ей вообще ни писаны ни законы ни правила, сотрудник работал на исп. Сроке захотел уволиться она пыталась заставить отработать две недели! Запугивает при уволнении, говорит если ты будешь плохо работать я плохие рекомендации тебе дам. И толку дорабатываешь хорошо, так она все равно плохие отзывы дает. Пришла из биллайна, что очень странно Сбербанк серьезный банк и берет руководителем отдела человека который вОООбще не знает ни то что специфику работы, но и продукты банка! Постоянно приводила в пример свой биллайн. Не понятно для чего! Села бы и поработала специалистом пару недель а то рассказывала как она в биллайне работала. Ну и сидела бы со своими пчелами там, зачем в банк пришла. Короче там полный маразм сотрудники замученные кто может уходит из этого ада а новым НЕ СОВЕТУЮ ИДТИ В ЭТОТ ОТДЕЛ РАБОТАТЬ.

Хочу сообщить Вам о сотруднике, Управления по работе с проблемной задолженностью отдела по работе с проблемной задолженностью Ульяновского отделения №8588 региональном менеджере, как он убирает ненужных ему людей, на их места приводит своих людей, так же путем понижения одних сотрудников в должности, повышает других. Около одного года назад региональный менеджер вступил на должность, сразу же приняли внутренние распоряжение, то что он является функциональным руководителем сотрудников выездного взыскания. После чего, он стал, буквально говоря издеваться над сотрудниками, которые ему не угодны путем унижения их, постоянные оскорбления, фактически отвлекал от работы, устраивал ежедневные заслушивания, после всего этого у сотрудника не оставалось времени на обработку клиентов. Каждый день сотрудники приходили измотанные на работу, так как помимо всех унижений график работы был до 22: 00. Затем по каждому поводу за незначительные недоработки, так как у людей не было времени тщательно обработать свой портфель, стал собирать объяснительные и складывать у себя, что бы в дальнейшем иметь влияние на сотрудника. Первый сотрудник не выдержал и в июле 2017 года написал заявление на увольнение, следом за ним написал второй сотрудник заявление о переводе в другой отдел, далее таким образом до конца года, написали еще трое сотрудников, так как им было невыносимо работать. В дальнейшем региональный менеджер продолжает вести данную политику, вести себя по хамски, напрямую говоря сотрудникам, что тот, кто не будет выполнять то, что он скажет, постигнет участь уволившихся сотрудников, заставляя сотрудников работать на грани с законом по отношении к клиентам сбербанка, у которых имеется просроченная задолженность. .

Хочу сообщить Вам о сотруднике, Управления по работе с проблемной задолженностью отдела по работе с проблемной задолженностью Ульяновского отделения №8588 региональном менеджере, как он убирает ненужных ему людей, на их места приводит своих людей, так же путем понижения одних сотрудников в должности, повышает других. Около одного года назад он вступил на должность регионального менеджера, сразу же приняли внутренние распоряжение, то что он является функциональным руководителем сотрудников выездного взыскания. После чего, он стал, буквально говоря издеваться над сотрудниками, которые ему не угодны путем унижения их, постоянные оскорбления, фактически отвлекал от работы, устраивал ежедневные заслушивания, после всего этого у сотрудника не оставалось времени на обработку клиентов. Каждый день сотрудники приходили измотанные на работу, так как помимо всех унижений график работы был до 22: 00. Затем по каждому поводу за незначительные недоработки, так как у людей не было времени тщательно обработать свой портфель, стал собирать объяснительные и складывать у себя, что бы в дальнейшем иметь влияние на сотрудника. Первый сотрудник не выдержал и в июле 2017 года написал заявление на увольнение, следом за ним написал второй сотрудник заявление о переводе в другой отдел, далее таким образом до конца года, написали еще трое сотрудников, так как им было невыносимо работать. В дальнейшем региональный менеджер продолжает вести данную политику, вести себя по хамски, напрямую говоря сотрудникам, что тот, кто не будет выполнять то, что он скажет, постигнет участь уволившихся сотрудников, заставляя сотрудников работать на грани с законом по отношении к клиентам сбербанка, у которых имеется просроченная задолженность. .

Читала отзывы по Сбербанку и Тинькофф. Очень много совпадений особенно в том, что Сбербанк действительно заносит неугодных себе людей в некие черные списки. Потом ни в какую нормальную или государственную организацию уже не устроишься (НПФ, ПФР, МФЦ, Почта России, ЛЮБЫЕ БАНКИ, Страховые компании...). Происходит это так: сначала тебя одобряют и зовут на собеседование, потом еще одно, затем переговоры с директором, следуют по несколько тестирований, тебя одобряют и просят принести документы на проверку. Идет прозвон прежнего работодателя. И тут связь с новым работодателем теряется, он просто пропадает. Когда приходишь лично уточнить, что происходит. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЙ РАБОТОДАТЕЛЬ ОТВЕЧАЕТ - ИЗВИНИТЕ, МЕСТ НЕТ, ВЫ У НАС В КАДРОВОМ РЕЗЕРВЕ. На этом точка. Почему Сбербанк занес меня в черный список? Основное это то, что были в конце 2015 года сокращения. Всем настоятельно рекомендовали, фактически принудительно, писать увольнение по соглашению. Я отказалась, шли слухи, что те кто на это пошел недополучили в выплатах, поэтому решила подстраховаться и уйти через официальное сокращение и центр занятости населения. Некоторые девочки узнали, что штатного расписания на 2015 года нет. А без штатки нельзя ни сокращать кого то ни нанимать на работу. Однако для Сбербанка это не проблема. Нам предлагалась на месте долженности ниже и по оплате и по самой долженности, чем было ранее. Предлагали переезд в г.Москва, дали выбрать по списку. Я выбрала, отправила через кадры - а они на неделю забыли отправить мой запрос на вакансии в Москву и , естественно в такой период то, когда опомнились, то таких вакансий уже не было в чем они честно мне и признались. Дали новые, я выбрала и вроде при мне они отправили. Москва им ответила, что в Туле полный бардак и отвечать они им не будут. Так и не ответили. Документ- причина, основание почему происходят сокращение нам дали ознакомиться непосредственно в день увольнения под роспись. Ранее мы просили его нам показать, именно бегло показали, все время отвлекая вопросами, что бы мы внимательно рассмотреть его не могли и торопили постоянно. Я решила, что нужно проверить законность такого сокращения, особенно без штатки. Подала в защиту своих прав это местная контора- инспекция по труду. Сначала они действительно пришли с проверками, стали внимательно смотреть, я окцентировала внимание, что у меня был постоянно переплан, а кто-то вообще не дотягивал. Но сокращают меня, почему? Подняли данный вопрос, все непосредственные мелкие руководители резко ушли на больничный. Я была членом профсоюза, оснований для увольнения у меня не было, ничего не нарушала и выполняла поставленные задачи. Но мнение свое всегда старалась отстоять. Мне начальница отдела кадров звонила на сотовый домой с угрозой, что если я не отзову свое заявление с инспекции по труду, то устроиться никуда или на чего то стоящее уже никогда не смогу, они это обеспечат. Не обманули в этом! Я попросила их вернуть меня на работу после такого сокращения и заявление отозовала бы. Они не согласились. Ответ инспекции по труду меня шокировал- я поняла, что Сбербанк успешно договорился с местной проверкой. Нарушений не выявлено, даже при отсутствии действующего штатного расписания на текущий год, по вопросам выполнения плана они так и написали- мы не компетентны в таком вопросе. Решила, может головное отделение в Москве надавит на местных И БЕЗОБРАЗИЯ ПРЕКРАТЯТСЯ. Отправила запрос в головное отделение Инспекции по труду, а они спустили обратно в Тулу, практически тем же. Результат, понятное дело,такой же. О том, что происходило в самом Сбербанке, напишу отдельный отзыв т.к. проработала там более 4 лет и есть о чем рассказать, здесь же я обращаю внимание, что ЕСТЬ ЧЕРНЫЕ СПИСКИ и устроиться потом в нормальные места НЕЛЬЗЯ!!! Сейчас 2017 год. Приходиться работать в шарашкинах конторах и искать среди них что то приемлемое. Центр занятости свои 4900 рублей в месяц на выживание уже не платят, поэтому шарашки, что бы хоть на хлеб то было. А еще у меня в Сбере кредит на 800 тр. остался, платить его не чем, они сами сократили и в черный список добавили, что бы устроиться никуда не могла, а соответственно платить им их кредит тоже не могла. Пусть и реструкторизировали кредит, но поставленный платеж в 19 тр в месяц мне не по силам. В шарашках платят от 6 до 13 тр. в месяц. Спасибо Сбербанку!!! Сбербанк всегда рядом!!! Работаю за спасибо и не от Сбербанка! РАБОТАЛА по адресу: Коминтерна 31, ост. Фрузенская ярмарка. ЦСКО СБЕРБАНК или Многофункцион.центр Сбербанка Ясная поляна. Там все время название меняется. Думаю и штатку они могли уже задним числом нарисовать.

Отделение 9055/17. Не соглашайтесь на вакансию клиентских менеджеров ни при какой высокой зарплате...сначала все будет вполне прилично и по банковски... интересные тренинги, обучения, руководитель будет вам мило улыбаться и обещать всестороннюю поддержку...но потом все будет иначе и совсем не так как вам расскажут на этих тренингах, дальше начнётся беспредел:...будете работать по 12-15 часов ежедневно, да ещё вас могут попросит выйти на работу в субботу, об оплате за доп.часы и дни конечно же речи не будет...но ненормированный рабочий это полбеды, и по сути даже норма для всех банков.....дальше начнётся моральное уничтожение: например руководителю Замятиной Екатерине Викторовне вполне будет нормально прямо при клиенте послать вас куда подальше матом, это с Ее точки зрения вполне нормальное и достойное поведение для сотрудника банка...вместо того чтобы как то вас ввести в курс дела. она сначала будет говорить вам что бы вы сами сто то там где то почитали, что ей некогда... а потом будет орать : я же вам все это говорила, рассказывала и показывала.... не получается делать план? Так это ваша вина....и вовсе не важно что вы уже много сбились и уже практически живёте на работе... ей на все наплевать , сама то она уходит домой всегда вовремя, ровно в 18.00 ...приедет начальство: она обязательно скажет что вы ничего не хотите делать , не делаете, что вы самый неэффективный и тд...и конечно же в дни посещения руководства , как это ни смешно, она таки показательно останется и задержится на работе... каждое утро и вечер она будет говорить вам какое вы [censored] и как ей все это надоело....а вы же с трясущимися руками будете пытаться ездить по клиентам и даже улыбаться им, потому как клиент то не виноват, клиент и так уже безумно замучен постоянными сменами клиентских менеджеров и устал запоминать наши имена..... в общем можно много всего ещё можно написать , но по сути можно все происходящее определить одним словом: ад и беспредел!!!!!... ощущения что ты в банк пришёл работать точно нет и не будет....обидно... очень.... ведь банк то по сути своей хороший, и ведь столько денег тратится на тренинги, а получается что все в пропасть..в никуда..текуча кадров страшная... люди каждые полгода, максимум полтора увольняются....не понятно почему высшее руководство этого не видит и почему не задается вопросом почему люди уходят из банка практически сразу после испытательного срока......

Здравствуйте, хочу поделиться "чудесным" опытом работы в Сбербанке. Устраивалась на должность "Специалист прямых продаж". Озвученные обязанности были таковы: 1. Работа выездного характера (80% выездов + 20% офисная работа). 2. График работы с 9: 00 до 13: 00 или с 14: 00 до 18: 00 (пол ставки). 3. Активные продажи на входящем потоке клиентов. Но в реальности все оказалось по-другому. Под продажами подразумевалось "впаривание" кредиток, параллельно выдаче зарплатных карт (за выдачу зарплатных не платят, кстати). Холодные звонки, а именно - обзвон клиентской базы, предложение ипотеки и потребов клиентам, которые их даже не планируют (около 100 чел в день). Практически сразу мне дали понять, что 4 часа в день это иллюзии, т.к. Существует дневной и месячный план, выполнить который за пол дня не реально. Выезды осуществляются на предприятия, где бедным зарплатникам навязывают кредитки или на встречи с клиентами из обзвона базы. По итогу мой рабочий день состоял из 90% сидения в офисе (холодные звонки) и 10% выезда. Касаемо графика: 8: 00 назначают обучение/тренинги, затем с 9: 00 до. Рабочий день, ну а вечером вам могут предложить в добровольно-принудительном порядке пойти на встречу с председателем, дабы послушать как вам повезло работать в Сбербанке. Происходило это не каждый день, но часто имело место быть. Поняв всю трагичность ситуации - решила уволиться, но не тут то было. Заработную плату обещали платить 2 раза в месяц (оклад+аванс), но мне не приходили никакие средства. Собщала об этом руководству, обещали разобраться. По итогу, на данный момент до сих пор жду свою зп, и хожу на нелюбимую работу, Т. К. Пока меня не расчитают - уволить не могут. Пока не уволят - обязан ходить. Впечатления от работы в ПАО Сбербанк надолго останутся в моей памяти. Надеюсь отзыв многих предостережет. (Р. С. На фоне всех прелестей этой работы, каждый день ужесточают условия, повышают планы и тд.).

Не устраивайтесь в Центр заботы о клиентах, особенно в отдел РВПП к Сапрыкиной, она всю работу строит на слухах своих шестерок (которые в своих целях ей врут и преувеличивают), и если ей или её шестеркам вы не понравитесь, то она вас захочет уволить, и если вы сами не уволитесь когда она скажет, то она будет каждый день на вас жаловаться своим начальницам (которые её боятся и ничего сами не решают (решает всё она, кого ей вздумалось уволить того и увольняют любым способом) иными словами "тряпки", или у неё подвязки серъёзнее чем у них), а с вас по любому поводу требовать объяснительные и делать всё чтобы вас быстрее убрать.